기업에게 위기란 무엇인가?기업 활동을 하다 보면 예상치 못한 위기를 맞이할 수 있다. 제품 결함, 경영진 스캔들, 데이터 유출, 환경 문제 등 다양한 위기가 발생할 수 있으며, 이러한 위기를 어떻게 관리하느냐에 따라 브랜드의 신뢰도가 유지되거나 무너질 수 있다.위기 발생 시 기업이 신속하고 효과적으로 대응하지 못하면 소비자의 신뢰를 잃고, 매출 감소, 주가 하락, 법적 문제 등 심각한 결과로 이어질 수 있다. 하지만 올바른 위기관리 PR(Crisis Management PR) 전략을 활용하면 기업은 신뢰를 유지하고 장기적으로 브랜드 이미지를 보호할 수 있다.그렇다면 기업은 어떤 위기관리 PR 전략을 활용해야 하며, 신뢰를 유지하기 위해 어떤 원칙을 지켜야 할까? 본 글에서는 기업의 위기 유형, 효과적인 ..